سطح وفاداری مشتری بر حسب یک عدد از صفر تا 100 درجه بندی میشود که شامل ۴ معیار اصلی می باشد:

۱- معیار تعداد دفعات خرید مشتری: حداکثر 40 امتیاز

۲- معیار جمع مبلغ خریدهای مشتری: حداکثر 35 امتیاز

۳- معیار مدت زمان عضویت : حداکثر 15 امتیاز 

۴- معیار میزان فعالیت در سایت: حداکثر 10 امتیاز

در زمان خرید میتوانید گزینه استفاده از تخفیف وفاداری را انتخاب کنید و از این تخفیف جذاب بهره مند شوید.

 میزان تخفیف برای هر خرید مشتری متناسب با سطح وفاداری مشتری تعیین میشود. میزان تخفیف وفاداری از صفر تا 30 درصد متغیر است بدیهی است هر چه امتیاز وفاداری مشتری افزایش پیدا میکند تخفیف بیشتری به او تعلق میگیرد. حتی میزان این تخفیف در صورت عدم فعالیت و خرید می تواند کاهش پیدا کند.